‘De jobcoaches van Talenta hebben passie voor de mensen én ze doen wat ze zeggen. ’

Werkplein IJsselgemeenten helpt mensen met een indicatie banenafspraak of beschut werk bij het vinden van een betaalde baan. Als casemanager voert Lourens Penninga het eerste gesprek met deze mensen. Daarna bereidt hij de mensen voor op het werk en helpt ze bij het vinden van een baan.

Wanneer een van zijn cliënten een betaalde baan heeft gevonden, doet Lourens een beroep op de jobcoaches van Talenta. Zij geven de ondersteuning die de mensen nodig hebben om hun baan te behouden. 'Dat is goed voor mijn cliënten, maar ook voor de werkgevers', vertelt Lourens. ‘Vaak ligt de focus op de werknemer, maar ook voor de werkgever is het belangrijk dat iemand hun werknemer ondersteunt en dingen kan uitleggen.'

Met Talenta heeft Werkplein IJsselgemeenten een betrouwbare partner gevonden waarmee ze al een aantal jaar prettig samenwerkt. ‘Het contact met Talenta was er al voordat ik hier kwam werken’, vertelt Lourens. ‘Wij hebben met veel reïntegratiebureaus contact. We kennen de jobcoaches en het fijne is dat we daardoor een goede match kunnen maken. We kiezen heel bewust voor Talenta wanneer we denken dat we een jobcoach van Talenta nodig hebben.’

En dat gebeurt regelmatig, want Lourens is te spreken over de samenwerking. “De jobcoaches van Talenta voelen mensen die een garantiebaan zoeken goed aan. Ze geven deze mensen de aandacht die ze nodig hebben. Maar het zijn ook aanpakkers. Die combinatie vind ik heel fijn. Ze hebben passie voor de mensen én ze doen wat ze zeggen. Dat zien we bijvoorbeeld ook terug in de heldere rapportages die we van ze krijgen.’

Werkplein IJsselgemeenten heeft twee trajecten waarvoor ze Talenta inschakelt. Als eerste gewone jobcoaching voor mensen die een betaalde baan hebben gevonden. Daarnaast is er het zogenoemde IJsselfit-traject. Dan krijgt een cliënt al een jobcoach voordat er een baan is gevonden. Het is een combinatie van wat het UWV NaarWerk- en Werkfit-trajecten noemt, bedacht om de cliënten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Of het nu Werkfit-, NaarWerk- of IJsselfit-trajecten zijn, alle trajecten zijn uiteindelijk maatwerk. Iedereen heeft andere behoeftes en doet het in zijn of haar eigen tempo. Heldere communicatie is daarom belangrijk weet Lourens. ‘Het doel is natuurlijk om mensen aan een baan te helpen en vervolgens om die baan te behouden. Dat lukt niet altijd, maar dan is er vaak een duidelijke oorzaak. Talenta weet dan goed te verwoorden wat die oorzaak is en dat laten ze snel aan ons weten. Die korte lijntjes en duidelijke communicatie waarderen we zeer.’

In de meeste gevallen worden de doelen wel gehaald. Dan geniet Lourens van de ontwikkeling die hij zijn cliënten ziet doormaken. ‘Ik vind het mooi dat ik mag meelopen met onze cliënten. Ik stimuleer ze en begeleid ze tot op zekere hoogte, maar uiteindelijk moeten ze het zelf doen. En als dat dan lukt, dan kan ik erg genieten van mijn werk.’